20 Apr

Asistente Servicio Cliente Contact Center Empleos vacantes en Papa John Pizza Santiago de Chile

Position
Asistente Servicio Cliente Contact Center
Company
Papa John Pizza
Location
Santiago de Chile RM
Opening
20 Apr, 2018 30+ days ago

Papa John Pizza Santiago de Chile requiere con urgencia la posición de Asistente Servicio Cliente Contact Center siguiente. Por favor, lea este anuncio de trabajo cuidadosamente antes de aplicar. Hay algunas calificaciones, experiencia y habilidades requisito de que los empleadores requieren. Hace tu trayectoria profesional encaja con estos requisitos? Asegúrese de que entiende el papel que está solicitando y que se adapta a sus habilidades y calificaciones.

Siga las instrucciones en línea, completar todos los campos necesarios, y proporcionar toda la información pertinente para que su solicitud sea presentada correctamente. Al hacer clic en el botón 'Apply this Job' (abre en ventana nueva) se le llevará al formulario de solicitud en línea. Aquí se le pedirá que proporcione datos personales y de contacto, responder a preguntas relacionadas con el empleo, y mostrar cómo usted cumple con los criterios de selección clave.

Asistente Servicio Cliente Contact Center Empleos vacantes en Papa John Pizza Santiago de Chile Empleos Detalles:

Importante empresa del rubro de Fast-Food, se encuentra en la búsqueda de persona para el cargo de Asistente de Servicio al Cliente - Contact Center, en oficina ubicada en la comuna de Providencia (sector de Pedro de Valdivia).
Sus labores consisten en ejecutar actividades de apoyo en el servicio de atención al cliente, así como brindar asistencia en la información y orientación sobre los distintos productos que brinda la empresa via contact center.

Funciones
Atender y orientar a los clientes en función de los productos y servicios que genera la empresa.
Recibir denuncias, sugerencias, quejas, reclamos o felicitaciones que deseen realizar los clientes.
Resolver las dudas o inquietudes de los clientes, entregando la información pertinente para satisfacer su necesidad.
Ingresar en el sistema la información recibida desde los distintos canales de recepción.
Realizar informe semanal de las actividades realizadas
Manejo de central telefónica y RRSS.

Requisitos mínimos:

  • Técnico de Nivel Medio (mínimo)
  • Dominio de Excel Nivel Intermedio.
  • Experiencia previa en labores de Call Center / Atención a Clientes / Central Telefónica / etc.
  • Conocimientos en áreas relacionadas (sistema de ingreso de datos / digitación / similares).
  • Conocimientos en Costumer Service, Conocimiento de software gestón (no excluyente).
Características:
  • Contrato a plazo fijo, luego indefinido.
  • Contrato directo por la empresa.
  • Renta de $400.0000 liquido mas bono de $100.000
  • Turnos Sistema 6x1-5x2, de Lunes a Domingo 45 hrs semanales. (horario turnos rotativos de 10:00hrs a 00:00hrs).
  • Se trabaja en sistema de trabajo en la oficina de la empresa (10:00 - 20:00) y se realizan turnos de tarde desde la casa (14:00 - 00:00)
  • Bono de Alimentación (ticket de restaurant).
  • Grato ambiente laboral.
  • Búsqueda inmediata


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